مدیریت رویدادهای ورزشی

معرفی کتاب مدیریت رویدادهای ورزشی

رویدادهای ورزشی آینه تمام نمای مدیریت ورزشی هستند. مدیران ورزشی در برگزاری رویدادها و امور اجرایی آنها، از حوزه‌ها و گرایش‌های مختلف رشته مدیریت ورزشی از قبیل مدیریت منابع انسانی، بازاریابی، مدیریت ایمنی، ارتباطات و روابط رسانه‌ای، جامعه شناسی و روان شناسی ورزشی، حقوق ورزشی، حمایت مالی، بودجه بندی و… استفاده کرده و آنها در را یک بستر خاص به صورت عملی پیاده می‌کنند.

از این رو شناخت و احاطه به دانش مدیریت رویداد برای تمامی مدیران ورزشی جزو مهمترین مسائل است؛ زیرا آنها خواه نا خواه در طول مسیر شغلی شان ناگزیر به برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و جهت دهی، بودجه بندی، کنترل و ارزیابی یک رویداد در سطوح مختلف خواهند بود. از این رو زمانی که بتوانند مسائل نظری و دانش پایه را در این زمینه به خوبی کسب کنند، می‌توانند رویدادها را به صورت موفقیت آمیزی برگزار کنند. علاوه بر این، سایر افراد از مدیران ورزشی و تحصیل کرده‌های این حوزه انتظار دارند که دانش بالایی در زمینه برگزاری رویدادهای ورزشی داشته باشند. این عامل نیز به عنوان یکی دیگر از دلایل کسب دانش در این زمینه مطرح است.

کتاب مدیریت رویدادهای ورزشی به اندازه سهم خود توانسته است نیاز مدیران ورزشی و دانشجویان رشته مدیریت ورزشی را در این زمینه برآورده کند. این کتاب در سال 2014 و توسط انتشارات معتبر Kinetics Human به چاپ رسیده و در قالب سیزده فصل تقریباً تمامی سر فصل‌ها و مباحث مدیریت رویدادهای ورزشی را پوشش داده است. در فصل اول این کتاب صنعت مدیریت رویدادهای ورزشی تشریح شده است. در این فصل ارتباط ورزش و صنعت رویدادها و همچنین گردشگری به خوبی تشریح شده است. در فصل دوم طرح ریزی رویداد مورد بحث قرار گرفته است. در این فصل مباحثی از قبیل برنامه‌ریزی، رهبری، تصمیم گیری، تدارکات و پشتیبانی و برنامه‌های اقتضایی مورد بحث قرار گرفته است. در فصل سوم مباحثی مربوط به پیشنهاد میزبانی رویداد از قبیل فرایند پیشنهاد میزبانی، مطالعات امکان سنجی، مستند‌سازی پیشنهاد میزبانی و کمیسیون‌های ورزشی مطرح شده است. در فصل چهارم کارگزینی در رویداد مورد بحث قرار گرفته است. در این فصل مباحثی از قبیل برنامه زمان‌بندی کارکنان، برون سپاری، مدیریت جلسات و داوطلبان مطرح شده است. در فصل پنجم مباحثی در مورد بودجه بندی در رویداد از قبیل فرایندهای بودجه بندی، اجزای بودجه، انواع بودجه، و کنترل هزینه‌ها مورد بحث قرار گرفته است. در فصل ششم حمایت مالی در رویداد مورد بحث قرار گرفته است. در این فصل حمایت مالی، اجزای آن، مزایا و منافع برخاسته از آن و نحوه انجام آن به صورت مبسوط مطرح شده است. در فصل هفتم، درباره‌ی بازاریابی در رویداد بحث‌هایی مطرح شده است که در این راستا به مواردی نظیر چارچوب برنامه بازاریابی، بازارهای هدف، آمیخته بازاریابی، ترویج رویداد و برندینگ اشاره شده است.

در فصل هشتم به مبحث ترویج و روابط رسانه‌ای پرداخته شده است. در این فصل روابط به هم پیوسته رسانه و ورزش، آمیخته ترویجی، ابزارهای ترویجی و رسانه‌های اجتماعی مورد بحث قرار گرفته است. در فصل نهم، ملاحظات حقوقی در قراردادها مطرح شده است. در این فصل مباحثی از قبیل انواع قراردادها، توصیه‌هایی برای مذاکره در قراردادها، و قوانین فدرالی مورد بحث قرار گرفته است. در فصل دهم مدیریت ریسک از طریق بحث در مورد فرایند و برنامه‌ریزی مدیریت ریسک، شناسایی تهدیدات برای رویداد، و برنامه‌هایی برای مدیریت جمعیت به صورت مفصل مورد تشریح قرار گرفته است. در فصل یازدهم مبحث تدارکات و خدمات در رویداد مورد بحث قرار گرفته است. در این فصل مواردی از قبیل جدول زمانی رویداد، مکانیزم‌های ثبت نام در رویداد، بلیت فروشی، اقدامات مرتبط با نورپردازی، صدا، عرضه کنندگان خدمات نظافتی و بهداشتی و نحوه‌ی روابط با عرضه کنندگان خدمات مطرح شده است. در فصل دوازدهم مدیریت روز برگزاری رویداد تشریح شده است. در این فصل رویه‌های رویداد، برنامه‌های جایگزین، مدیریت کارکنان، تماشاگران و حامیان مالی مورد بحث قرار گرفته است. و در نهایت در فصل سیزدهم ارزیابی و جزئیات پس از برگزاری رویداد مورد بحث قرار گرفته است. در این فصل به مسائلی از قبیل ترویج پس از برگزاری رویداد، پوشش رسانه‌ای، گزارش‌دهی و ارزیابی نتایج و اهداف پرداخته شده است.

باید خاطر نشان کرد که این کتاب چندین ویژگی منحصر به فرد دارد. اول، در این کتاب سعی شده است در ابتدای هر فصل مصاحبه‌ای با یکی از چهره‌های برجسته در زمینه مدیریت رویداد ورزشی انجام شود. در این مصاحبه‌ها به تجارب بسیار ارزشمندی اشاره شده است که می‌تواند به نحو مطلوبی مورد استفاده دست اندر کاران، مدیران ورزشی و دانشجویانی که در آینده در این حیطه وارد می‌شوند، قرار گیرد. دوم، در متن کتاب سعی شده است که به صورت کل نگر تمامی مباحث مرتبط با مدیریت رویداد ورزشی پوشش داده شود. به نظر مؤلفان تقریباً تمامی سر فصل‌ها و موضوعات مرتبط با مدیریت رویدادهای ورزشی پوشش داده شده است. سوم، این کتاب به نحو مطلوبی توانسته است بین مباحث نظری و عملی ارتباط برقرار کند. چهارم، در لابه لای مطالب مطرح شده در این کتاب، چک لیست‌ها و نمونه‌های از فرم‌های کاربردی ارائه شده است که می‌تواند مورد استفاده مدیران ورزشی قرار گیرد. و در نهایت، مطالب مطرح شده در این کتاب به روز است و خواننده می‌تواند با این مباحث ارتباط مطلوبی برقرار کند.
در ترجمه این کتاب، تلاش گردید با رعایت امانت داری، مطالب به صورت روان و سنجیده ارائه شود. امید است که این کتاب بتواند، هر چند در مقیاس کوچک، به نیاز پژوهندگان و دانشجویان در رشته مدیریت ورزشی پاسخ دهد و انگیزه تلاش‌های بیشتری را در این زمینه به وجود آورد.

آنچه در کتاب مدیریت رویدادهای ورزشی می خوانید :

فصل 1 : شناخت صنعت رویداد ورزشی
مسیرهای شغلی در مدیریت رویدادهای ورزشی
مهارت‌ها، دانش و خصیصه‌ها برای موفقیت
رویدادهای ورزشی در برابر رویدادهای غیر ورزشی
گردشگری ورزشی
رابطه بین مدیریت رویداد ورزشی و مدیریت اماکن و تأسیسات ورزشی
انواع رویدادهای ورزشی
خلاصه
منابع

فصل 2: طرح ریزی رویداد
برنامه‌ریزی رویداد
رهبری و تصمیم‌گیری در مدیریت رویداد
طوفان مغزی در مدیریت رویداد
هدف رویداد
انتخاب نوع رویداد
تحلیل SWOT
تدوین مأموریت برای رویداد
تنظیم اهداف کلان و اهداف خرد
برنامه‌ریزی تدارکات و پشتیبانی
تفکر خلاقانه و برنامه‌ریزی برای منحصر به فرد بودن
برنامه‌ریزی ترویجی و بخش‌های فرعی
طراحی جدول زمانی عملیاتی
برنامه‌ریزی برای شرایط احتمالی
خلاصه
منابع

فصل 3 : پیشنهاد میزبانی رویداد
فرایند پیشنهاد میزبانی
مطالعات امکان‌سنجی
اسناد پیشنهاد میزبانی
کمیسیون‌های ورزشی
خلاصه
منابع

فصل 4 : کارگزینی در رویداد
نمودار سازمانی
تعیین کارکنان مورد نیاز
زمان‌بندی کارکنان
الزامات برون سپاری کارکنان
مدیریت کارکنان و ایجاد انگیزه در آنها
سبک مدیریت شخصی و رهبری کارآمد
مدیریت جلسات
ارتباط برقرار کردن با کارکنان
داوطلبان
تیم سازی
خلاصه
منابع

فصل 5 : بودجه‌بندی رویداد
مراحل فرایند بودجه‌ریزی
اجزای بودجه
انواع بودجه
انواع درآمدها
انواع موافقت نامه‌ها
انواع هزینه‌ها
کنترل هزینه‌ها

استفاده از صفحات Excel
جریان نقدینگی و مدیریت نقدینگی
خلاصه
منابع

فصل 6 : حمایت مالی در رویداد
حمایت مالی
مؤلفه‌های حمایت مالی
مزایای حمایت مالی
مؤلفه‌های طرح پیشنهادی حمایت مالی
تکنیک‌های فعال‌سازی و ارزیابی
خلاصه
منابع

فصل 7 : بازاریابی در رویداد
تدوین طرح بازاریابی
بازاریابی هدف
آمیخته‌ی بازاریابی
ترویج رویداد
جذب تماشاگران
جذب شرکت‌کنندگان
برندسازی رویداد
بازاریابی الکترونیک رویداد
ایجاد حمایت و پشتیبانی اجتماعی
خلاصه
منابع

فصل 8 : ترویج و روابط رسانه‌ای
Rهای مهم در روابط رسانه‌ای
رابطه هم‌زیستی: با هم کار کردن برای کسب برترین‌ها
تمایز آمیخته ترویجی از آمیخته بازاریابی
ابزارهای ترویجی
رسانه‌های اجتماعی: یک ابزار جدید برای موفقیت
ارزیابی موفقیت
خلاصه
منابع

فصل 9 : ملاحظات حقوقی در قراردادها
حقوق قراردادها
انواع قراردادها
توصیه‌هایی برای مذاکره کردن در قراردادها
نگاه به قراردادها از منظر وکالت
قانون گذاری فدرالی
خلاصه
منابع

فصل 10 : مدیریت ریسک و بی احتیاطی
فرایند مدیریت ریسک
برنامه‌ریزی مدیریت ریسک
تهدیدات برای رویدادها
کنترل جمعیت
برنامه‌های مدیریت جمعیت
بی احتیاطی
خلاصه
منابع

فصل 11 : تدارکات و خدمات در رویداد
جدول زمانی رویداد
ثبت نام در رویداد
بلیت فروشی
اقدامات مربوط به خوراک و نوشیدنی
خدمات مربوط به مدیریت پسماند
خدمات مربوط به نظافت و سرایداری
خدمات مربوط به حمل و نقل
نورپردازی
روابط با ارائه‌کنندگان خدمات
انتخاب اماکن و تسهیلات رویداد
ارائه خدمات به مشتریان
مراسم‌های اهدای جوایز
خلاصه
منابع

فصل 12 : مدیریت روز برگزاری رویداد
روند رویداد
برنامه‌های جایگزین
ارتباطات
مدیریت کارکنان
مدیریت تماشاگران
مدیریت شرکت‌کنندگان
مدیریت حامیان مالی
عدم توجه به جزئیات
خلاصه
منابع

فصل 13 : ارزیابی و جزئیات پس از رویداد
ترویجات پس از رویداد
پوشش رسانه‌ای پس از رویداد
پیگیری حامیان مالی
گزارش‌گیری و جلسات پس از رویداد
ارزیابی رویداد
ارزیابی نتایج و اهداف
سنجش تأثیر اقتصادی
خلاصه
منابع

تالیف: دیوید شانک, لیث ان دنزی-بوسل

مترجم: دکتر رسول نوروزی سید حسینی, دکتر هاشم کوزه چیان, مهدی آزادان