سیاست حفظ حریم خصوصی

انتشارات حتمی با تاکید بر احترامی که برای حریم خصوصی کاربران قائل است، در صورت خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. یادآوری می‌شود که آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری هستند و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنند؛ انتشارات حتمی تنها برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.

انتشارات حتمی ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند. همچنین، اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، انتشارات حتمی می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران با استفاده از خدمات وب‌سایت انتشارات حتمی، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به انتشارات حتمی اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌کنند.

باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید این اطلاعات را به شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کند، برای جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی باید شماره موبایل خود را در پروفایل تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نماید.

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، بر عهده خود کاربر است و کاربر حق هرگونه ادعا علیه انتشارات حتمی را از خود سلب می‌کند. انتشارات حتمی هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالح یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد این اطلاعات را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد، هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای انتشارات حتمی وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب‌سایت، حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند.

انتشارات حتمی برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران، تمامی توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.

ارسال تمامی سفارش‌ها در تهران و شهرهای دیگر با پست پیشتاز انجام می‌شود. در صورت انتخاب تحویل حضوری، برای دریافت کتاب خود به آدرس فروشگاه تشریف بیاورید.
تعویض و عودت کتاب با توجه به ماهیت کتاب‌های انتشارات حتمی امکان‌پذیر نیست.
برای مشاوره، از ساعت 10 صبح تا 17 پاسخگوی شما هستیم. تیم حتمی در ساعات غیرکاری و روزهای تعطیل مسئولیتی در قبال پاسخگویی ندارد.
برای مشاوره کنکور از کاردانی تا دکترا، به پیج حتمی تست مراجعه نمایید.

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفاً با شماره‌های زیر تماس بگیرید.